Termini e condizioni del servizio

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA:

  1. Il contratto stipulato tra Cecio's Cave e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Cecio's Cave. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

  2. Se il cliente è un consumatore, ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.

  3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

MODALITÀ DI ACQUISTO:

  1. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Cecio's Cave al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo www.cecioscave.it così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, forma presenti in figura.


  1. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Cecio's Cave mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà la data di esecuzione dell'ordine e un "CODICE IDENTIFICATIVO ORDINE" da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Cecio's Cave. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.


  1. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Cecio's Cave garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

VALIDITÀ DEL CATALOGO ONLINE

  1. I prezzi indicati sono comprensivi di I.V.A.

  2. I prezzi degli articoli in vendita sul nostro sito possono variare rispetto ai prezzi degli stessi articoli in vendita in negozio.

  3. I prezzi indicati possono subire variazioni senza alcun preavviso.

  4. Questo catalogo, se pure frutto di un accurato lavoro, può essere soggetto a errore. Perciò non possiamo rispondere di eventuali errori di trascrizione o di compilazione. Qualora Cecio's Cave riscontrasse particolari inesattezze, avrà cura di contattare il Cliente per chiarire qualsiasi dubbio.

DIRITTO DI RECESSO:

  1. Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Cecio's Cave un riferimento di partita I.V.A.) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato nel successivo punto 3.


  1. Per esercitare tale diritto il Cliente dovrà inviare a Cecio's Cave una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: Cecio's Cave di F.lli Del Cima srl, Via San Frediano 22, 55100, Lucca, ovvero mediante telegramma inviato entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la comunicazione di recesso, il Servizio Clienti di Cecio's Cave provvederà rapidamente a comunicare al Cliente le istruzioni sulle modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a Cecio's Cave entro 10 giorni dall'autorizzazione.

  2. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
    a) Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza, non è possibile esercitare recesso solo su parte del prodotto acquistato;
    b) Il diritto di recesso non si applica alle spese di spedizione;
    c) Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti.
    d) A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente;
    e) La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente;
    f) In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Cecio's Cave darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 gg. lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato);
    g) Cecio's Cave non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

  3. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, Cecio's Cave provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato, entro 14 gg. dal rientro della merce.

  4. Il diritto di recesso decade totalmente per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene.